「コンカフェで人気なキャストになりたい！」と思っていませんか？
コンカフェで人気になるには、ただ見た目に気を遣っていれば良いというわけではありません！コンセプトに沿った接客や明るい接客、お客様のことを覚えるなど、さまざまなポイントを意識する必要があります。SNSを活用し、お客様と積極的に関わることも大切です。
この記事では、コンカフェで人気のキャストになるためのポイントを解説します。
- コンカフェで人気になるには見た目以外に10のポイントを意識しよう！
- コンカフェで人気になるには働くお店選びも大切
- 大阪のコンカフェバイトでおすすめのお店を紹介！
本記事で紹介するポイントを意識・実践して、人気で稼げるコンカフェキャストになりましょう！
コンカフェで人気になるための10ポイント
コンカフェのお客様は、働いているキャストとの会話や時間を楽しみたくてお店に足を運んでいます。なので、コンカフェで人気になるために最も大切なのは、来てくれるお客様を楽しませること！
具体的には、以下に挙げた10のポイントを意識しましょう。
- コンセプトに合わせた言動を心がける
- いつも笑顔で楽しい雰囲気を出す
- お客様の話題に合わせられる引き出しを持つ
- お客様の情報を覚える
- SNSを使ってお客様と関わる
- 常に感謝の気持ちを伝える
- 他のキャストとも仲良くする
- お客様との距離感を調整する
- ドリンクやチェキを無理にねだらない
- 不機嫌な態度を接客に出さない
それぞれのポイントを順番に分かりやすく解説しますので、コンカフェで働く際にぜひ取り入れてみてくださいね！
コンセプトに合わせた言動を心がける
コンカフェは、さまざまなテーマで楽しめるカフェです。人気のメイドカフェや、かわいいウサギやネコをモチーフにしたアニマルカフェ、アニメやゲームのキャラクターになりきるカフェなど、多彩な種類がありますよね。
コンカフェで働く際は、それぞれのお店のコンセプトに合わせた言動を心がけることが大切です。コンセプトに合ったキャラクターを演じることで、お客様にさらに世界観を楽しんでもらえるようになります。
初めのうちは恥ずかしいかもしれませんが、あなたがそのコンセプトに興味があれば、徐々にお仕事に馴れていって楽しく感じられるようになるはずです！
いつも笑顔で楽しい雰囲気を出す
コンカフェを訪れるお客様は、お店で楽しい時間を過ごしたいと思っています。そんなお客様に楽しい時間を提供してあげるためには、笑顔を絶やさずに楽しい雰囲気を出して接客しましょう！
コンカフェには、初めての来店で緊張しているお客様もいます。そんなお客様には、あなたの温かい笑顔と優しい言葉かけで、緊張を和らげてあげましょう。リラックスしてもらえると、自然と会話も弾み、楽しい時間を過ごしていただけるはずです。
初めて訪れたお客様が素敵な時間を過ごせたなら、お店のリピーターになってくれたり、あなたのファンになってくれたりするかもしれません！常に笑顔を心がけて、お客様に忘れられない楽しい体験を提供しましょう。
お客様の話題に合わせられる引き出しを持つ
人気のあるキャストは、会話の引き出しをたくさん持っていて、幅広いお客様と楽しく話せるものです。さまざまな話題について知識を身につければ、どんなお客様とも楽しく会話できるようになります。
そのためには、あなたの趣味や得意なことを生かして、お客様と共通の話題を見つけるのがオススメ！趣味が合うと会話が弾みますし、得意なことをお客様の前で披露すれば、驚きや興奮を与えられます。
また、最新のニュースや流行りのトピックにも目を光らせておくと、お客様の興味関心を引く話題で盛り上げられるようになるでしょう！SNSやニュースサイトでこまめに最新情報をチェックし、会話の中で使えるようにしておきましょうね。
お客様の情報を覚える
コンカフェで人気のスタッフは、お客様の情報をしっかり覚えています。お客様がリピートで来店したときに、自分のことを覚えてくれているキャストがいると、その女の子を特別扱いしたくなるのがお客様の心理というものです！
お客様の名前や顔、前回の会話などを覚えておき、次回の来店時にそれを生かせるよう心がけましょう。お客様が「また来たい」と思うような心温まる接客が、人気を得る秘訣です。
もちろん、毎日多くのお客様が訪れるので、すべてを覚えるのは大変です。そんなときは、紙のメモ帳にメモを取ったり、スマホのメモアプリを使ったりすると良いでしょう。こうした小さな努力が、お客様から人気を集めることにつながります！
SNSを使ってお客様と関わる
コンカフェキャストの中には、SNSをうまく使って人気を集めている人も多いです。例えば、出勤する日のお知らせやその日のコーディネート、来店するともらえる特典などを自分の写真と一緒に投稿しています。SNSを通じて自分の活動を見てもらうことで、お客様がお店にいないときでも、自分自身の魅力をアピールし、来店につなげられるでしょう！
さらに、コメントへの返信やDM機能を使って、以前来店したことがある人や、SNSで来店したいとコメントしてくれた人とコミュニケーションすることも大切です。お客様からすれば、個人的に声をかけられると特別扱いされたと感じ、よりお店に足を運びたくなります。
ただし、SNS運用には誤解を招いたり、問題を起こしたりするリスクもあるため、投稿内容には注意が必要です。賢くSNSを活用して、より多くのお客様にお店を訪れてもらいましょう！
常に感謝の気持ちを伝える
コンカフェキャストとして人気を集めるには、お客様への感謝を常に表現することも大切です。ドリンク（キャスドリ）をいただいたときには、「ありがとうございます！」と感謝の気持ちを伝えることが基本ですよね。
でも、それだけじゃないんです。よく来てくれるお客様には、「いつも来てくれて本当にありがとう！」と、心からの感謝を言葉にしてみましょう。このように素直に感謝を示すことで、お客様から応援してもらえるキャストになれますよ！
他のキャストとも仲良くする
人気キャストになるためには、お客様だけでなく、他のキャストとも仲良くすることが大切です。なぜかというと、キャスト同士の雰囲気が良いと、それがお客様にも伝わり、お店全体の人気につながるからです！
あなたの働いているお店が人気になれば、来店するお客様が増えて、自分を応援してくれる人も増えるものです。
他のキャストと仲良くするには、忙しかったり、困ったりしたときに助け合うことを心がけましょう。他のキャストと協力し合うことで、チームワークが強まるだけでなく、仕事の効率も上がります。
また、自分が忙しかったり、困ったりしたときに他のキャストから助けてもらったときは、小さなことでも感謝の気持ちを伝えることで、良好な関係を築けますよ。
お客様との距離感を調整する
お客様との距離感をちょうどよく保つことも、コンカフェで人気キャストになる秘訣の一つです。人って、手が届きそうで届かない、ちょっとした憧れの対象にずっと注目してしまうものですよね！
お客様からずっと応援してもらえるような関係を築くには、うまく距離感を保つことが大切です。お客様と仲良くなってきたら、少しフランクな話し方を取り入れるのもいいですね。でも、あまりにも親密になりすぎると、お客様からガチ恋されたり、不快感を与えてしまったりすることもあるので、そのバランスには注意しましょう！
ドリンクやチェキを無理にねだらない
コンカフェで人気を集めたいなら、強引な接客はNGですよ！ドリンクやチェキの販売で成果を上げたい気持ちは分かりますが、あまりにも積極的すぎると、お客様の気持ちが冷めてしまいます。
大切なのは、お客様にコンカフェで過ごす時間を存分に楽しんでいただくことです。楽しい時間を提供することを心がければ、自然とお客様も喜んでくれます。そうすることで、あなたのファンも増えていくので、急がずじっくりと取り組んでみてくださいね。
不機嫌な態度を接客に出さない
コンカフェで人気を得る秘訣の一つに、いつも明るく接客することが挙げられます。コンカフェのキャストとして大切なのは、お客様に楽しい時間を過ごしてもらうこと！たとえ機嫌が悪い日でも、その気持ちを接客に出さないようにしましょうね。
機嫌が悪いと感じたら、深呼吸をして気持ちをリセットするなど、ポジティブな印象をお客様に与えられるよう心がけてくださいね。接客で好印象を与えられれば、お客様もあなたのことをもっと好きになってくれるはずです！
人気でお客様が多いコンカフェを利用することも大切
コンカフェで人気キャストになりたいなら、たくさんのお客様にあなたを知ってもらうことが大切です。でも、お客様が少ないお店だと、どんなに素敵な接客をしても、多くの人に知ってもらう機会が限られてしまいます。
お客様がたくさん訪れる人気のコンカフェで働くと、自然に多くのお客様と出会えるので、あなたのファンが増えて人気キャストへの道が開けるでしょう！
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未経験の方でも手厚くサポートいたしますので、大阪でコンカフェバイトをお考えの方は、ぜひお気軽に「Romantique」までお問い合わせください！
まとめ
コンカフェで人気になるには、見た目に気を遣うだけでなく、コンセプトに沿った接客や明るい接客、お客様のことを覚えるなど、さまざまなポイントの意識が大切です。
上記に加えて、人気でお客様が多いコンカフェを勤務先に選ぶことで、より効率的に人気・売上アップを狙いましょう！
現在、Romantiqueでは、オープニングスタッフを募集中です。
お店のある心斎橋は、大阪の他のエリアよりも単価が高いため、お客様の年齢層も高く、遊び方を知っている方が多くなる傾向があります。そして、お酒を飲む人が多いエリアでもあるので、ドリンクを注文してもらいやすくバックで稼ぎやすいです！
未経験の方でも手厚くサポートいたしますので、ぜひお気軽に「Romantique」までお問い合わせください。